特定技能で解決！？2024年の人手不足業界をランキング形式で紹介

特定技能には主に1号と2号の二つの種類があります。1号特定技能は、日常生活に必要な日本語能力と就労技能を有する外国人を対象とし、在留期間は最大5年です。2号特定技能は、より高度な技能を有する外国人を対象としており、家族帯同が認められ、在留期間の上限も撤廃されています。特定技能の対象分野は、介護、建設業、宿泊業、農業など12分野があり、今後16分野に拡大する予定です。

特定技能が注目される背景には、日本における深刻な人手不足という問題があります。特に2024年には多くの業界で人手不足が予測されており、対応が急務となっています。人手不足に対する企業の動向調査でも、外国人労働者の受け入れに対する関心が高まっていることが示されています。帝国データバンクによると、既に外国人労働者を雇用している企業は23.7%であり、今後の採用拡大を計画している企業も多く存在します。このような背景から、特定技能は今後の日本の経済と社会を支える重要な制度として位置づけられています。

2024年、人手不足の最も深刻な業界は情報（IT）サービス業です。デジタルトランスフォーメーション（DX）の進行に伴い、IT分野の需要がますます高まっていますが、それに対する労働力の供給が追いついていません。特定技能の外国人労働者がこの不足を補い、企業の成長を支える重要な役割を果たしています。IT関連スキルを持つ外国人材の受け入れは、企業にとって効果的な人手不足対策となります。

建設業は、日本全国でインフラ整備や再開発プロジェクトが進行中であり、人手不足が深刻化しています。特定技能の制度により、熟練した外国人労働者がこの業界で重要な役割を果たすことが期待されています。特に高齢化が進む中で、若手の労働力確保が課題となっており、技能を持つ外国人の力が必要とされています。

医薬品・日用品雑貨小売業も2024年に人手不足が予想される業界の一つです。店舗運営や商品補充、顧客対応において多くの人手が必要ですが、国内の労働力が不足しています。外国人労働者の受け入れにより、この業界はサービスの質を保ちつつ、効率的な運営が可能となります。

放送業も技術革新とコンテンツ制作のニーズが高まる中で、人手不足が顕在化しています。特に技術者や制作スタッフの需要が高く、特定技能による外国人労働者の受け入れが必要となっています。高度な技術を持つ外国人労働者が増えることで、業界全体のクオリティ向上が期待されています。

観光業が再び活況を呈する中、旅館・ホテル業界は宿泊施設の運営において人手不足が深刻です。訪日外国人観光客の増加に対応するため、多言語対応や異文化理解ができる外国人スタッフが求められています。特定技能の外国人労働者がこのニーズに応えることで、業界のサービス向上が図られます。

特定技能制度を活用して成功を収めた企業の事例を紹介します。例えば、宿泊業界で働く外国人労働者の受け入れを積極的に進めたホテルチェーンでは、特定技能で採用されたスタッフが増えた結果、慢性的な人手不足が解消されました。スタッフの多国籍化により多様なサービスが提供できるようになり、訪日外国人観光客の満足度も向上しました。建設業界でも同様に、特定技能外国人労働者を受け入れる企業が増加し、重要なプロジェクトの納期が守られるケースが増えています。

特定技能制度の導入による効果は多岐にわたります。まず第一に、人材不足の解消が挙げられます。業界全体で外国人労働者の採用を進めることにより、2024年に向けて、各業界の人手不足が大幅に改善されることが期待されます。また、特定技能の外国人労働者は、日本国内で技術や知識を習得することで、企業の生産性向上にも寄与しています。

　今後の展望としては、特定技能の受け入れがより広範な分野に拡大される予定です。例えば、2024年3月末には「自動車運送業」「鉄道」「林業」「木材産業」の4分野が新たに追加される予定であり、これに伴って外国人労働者の受け入れ人数も大幅に増加します。企業は特定技能を活用し続けることで、より多くの人材を確保し、継続的な成長を図ることができるでしょう。